蔚208,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
重新启动 iPhone。确保屏幕洁净,没有任何碎屑或水滴。断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。如果移除配件后屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
如果以上操作步骤未能解决你的问题,建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息,然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!